NeoДжоуль

Больше 5 лет назад я вместе с командой создала бренд фитнес студий NeoДжоуль. В компании я отвечаю за стратегию, развитие бренда, управление командой, новые проекты, финансовый и управленческий учет.

Я занимаюсь малым бизнесом уже больше 5 лет, постоянно совершенствуя и развивая себя в области управления компанией, управления людьми, развития бизнеса с 0, масштабирования бизнеса через франшизу, обучения партнеров, которые первый раз открывают свое дело. За это время я с 0 открыла первую студию NeoДжоуль, которая работает уже 4+ лет, работала 3 года управляющим директором в компании Чемпионика, с 0 запускала филиал Чемпионики в Спб, открыла с бетона 2 футбольных центра и около 2 лет впоследствии была крупным франчайзи в Москве, запустила и развиваю блог для родителей Familypass.

Около 10 лет после окончания МГУ я строила карьеру финансиста в инвестиционно-банковской сфере. Работала PwC, инвест-банке Morgan Stanley в Лондоне и небольшом венчурном фонде в Москве. Я профессиональный финансовый аналитик, поэтому все мои компании и моя работа строится на построении системного подхода, развитию бизнес процессов, расчете цифр и показателей. Я читаю много книг и других бизнес источников по построению систем, продуктивности, эффективной работе команды и строю свою компанию по этим принципам.

4 года назад я переехала жить из Москвы в Испанию в солнечный город Мадрид, чтобы подготовить почву для открытия НеоДжоуль в Европе. Несколько лет жила на две страны, но последний год провела в Испании. Мне нравится жить в открытой теплой культуре, я учу язык, адаптируюсь и много путешествую, о чем рассказываю в своем Instagram. При этом я продолжаю активно вовлекаться в развитие NeoДжоуль, работая со своей командой удаленно и изучая возможности открытия спортивных студий в новой стране.

Я работаю в компании NeoДжоуль больше 4-х лет. За это время я вырос от менеджера по организации тренировок на субарендных площадок до управляющего директора. До этого я проходил обучение и работал в крупном образовательном холдинге на позиции финансового менеджера, преподавал программирование для детей и взрослых, развивал свой фитнес-проект в регионе. В сфере малого бизнеса услуг работаю с 2012 года.

Мои текущие должностные обязанности напрямую связаны со всей операционной работой Управляющей компании и флагманской студии NeoДжоуль. Я отвечаю за подключение потенциальных партнеров, запуск студий новых партнеров, успешную работу и обучение действующих партнеров, развитие бизнес-процессов и обновление нашей базы знаний для партнеров.

Мы самостоятельно проходили все этапы развития компании. Занимаясь упаковкой франшизы и делая первые продажи, я вел коммуникацию с более чем 3 000 потенциальных партнеров, из них провел более 250 личных встреч. Под моим надзором партнеры-франчайза запустили 23 спортивные студии "с бетона", 90% из которых работают и по сей день в сети NeoДжоуль или под "своим" брендом. Отсмотрел (онлайн/оффлайн) сотни объектов коммерческой недвижимости для размещения спортивной студии. В процессе работы всегда отталкиваюсь от реальных показателей бизнеса.

В сети NeoДжоуль я работаю 4 года. За 4 года работы в NeoДжоуль я прошла путь от администратора до старшего менеджера по поддержке. Благодаря работе в студии и её команде я получила новые знания и возможность реализовать свои рабочие идеи на практике.

В сфере фитнеса я уже 6 лет. Начинала работать как старший администратором в спортивном клубе площадью более 3 000 м2. Затем по случайным обстоятельствам я переехала в Москву и меня взяли работать в студию NeoДжоуль администратором почти с открытия (официальное открытие 18 октября, я работаю с 3 декабря).

За весь период работы я совершила более 10 000 звонков клиентам, написала множество скриптов по продажам, провела более 50 zoom звонков для обучения администраторов, разработала материал для проведения аттестации администраторов, совместно с командой написала базу знаний для партнеров, являлась куратором открытия более 10 студий по сети и могу смело сказать, что я одна из немногих, кто знает всю внутреннюю систему работы студии от и до.

Несмотря на уже проделанную работу продолжаю совершенствоваться и постоянно прохожу обучение в сфере продаж и управления студией, пристально анализирую конкурентов и отслеживаю последнии тенденции в сфере продаж, работы администраторов и управления студией. Счастливая мама, воспитываю сына.